TRANSIÇÃO
CONTA DIGITAL
Caro cliente, continue lendo essa página para entender mais sobre o encerramento do serviço de Conta Digital, dentro do Samsung Pay e o que você pode fazer agora.
O serviço de Conta Digital, dentro do Samsung Pay foi encerrado dia 09/08/2021. Não é mais possível efetuar transações financeiras da Conta Digital por meio do aplicativo Samsung Pay. Caso não movimente seu saldo passaremos a cobrar uma taxa de inatividade a partir do dia 09/09/2021.
Mas e a conta que eu possuia dentro do app Samsung Pay?
Essa conta que você estava utilizando é uma Conta Digital da Empresa ZenCard que apenas estava hospedada no Samsung Pay!
Porém, desde o dia 09/08 nossos serviços foram transferidos para um ambiente 100% ZenCard.
Próximos passos:
Neste cenário, pensamos em duas possibilidades para você:
1ª Desejo continuar com a ZenCard:
Ficaremos felizes se você continuar com a sua conta digital ZenCard. Por aqui, prezamos muito pela sua liberdade e autonomia do seu dinheiro!
Por isso, neste momento, a experiência será por meio de um cartão de crédito pré-pago e um aplicativo exclusivo para a gestão da conta, transferências, boletos e mais.
(1) Orientamos que você faça o pedido de um cartão pré-pago ZenCard. Para isso clique no botão abaixo e preencha um breve formulário.
Valor de aquisição do cartão: R$21,90. Descontado direto do saldo!*
*IMPORTANTE: Caso seu saldo em conta seja inferior a R$21,90 a ZenCard lhe enviará um SMS com um link de pagamento via pagseguro. Ao clicar no link certifique-se que no canto superior direito da página esteja escrito REV BRASIL LTDA (nome da nossa administradora). Saiba mais clicando aqui.
(2) Ao fazer isso o saldo da sua conta já estará vinculado ao cartão. Ative-o para ter acesso a todas as funcionalidades. Já preparamos um passo a passo para te ajudar nesse momento.
Atenção! Caso faça a solicitação de um cartão ZenCard por outro caminho, o saldo da sua conta não será vinculado.
2ª Não desejo continuar:
Caso não queira continuar conosco e ainda possua saldo em conta, você pode:
(1) Para resgatar seu saldo, envie um e-mail para o atendimento ZenCard com o seguinte título de assunto: “Transição Conta Digital“.
E-mail: suporte@zencard.com.br
Obs.: Caso solicite uma TED, uma tarifa de R$8,90 será cobrada.
Sobre o cartão ZenCard:
Cartão de crédito pré-pago
Quando o cartão é usado na função crédito porém é necessário recarregá-lo antes de começar a utilizar, chamamos de: Cartão de crédito pré-pago. Entre as vantagens dessa modalidade estão: você pode ter um mesmo estando negativado, você pode fazer compras pela internet, fechar serviços de assinatura, além disso você consegue se organizar financeiramente, não gasta além do planejado!
Conta Digital e Internet Banking
O cartão é vinculado a uma Conta Digital! Onde você poderá visualizar o extrato a qualquer momento, realizar transações de forma rápida e segura, pagar contas, gerar boletos e recarregar o cartão via boleto, tudo pelo app ou no Internet Banking.
Valor de aquisição do cartão: R$21,90. Descontado direto do saldo!*
*IMPORTANTE: Caso seu saldo em conta seja inferior a R$21,90 a ZenCard lhe enviará um SMS com um link de pagamento via pagseguro. Ao clicar no link certifique-se que no canto superior direito da página esteja escrito REV BRASIL LTDA (nome da nossa administradora). Saiba mais clicando aqui
Tarifas do cartão
Clique no botão ao lado para conferir todas as tarifas cobradas no cartão ZenCard:
Caso decida continuar conosco você irá receber um cartão. Veja o que você deve fazer para ativá-lo assim que ele chegar =)
Se deseja continuar na família Zen, não se esqueça de pedir seu cartão!